Компания «БМ-Траст» с 2006 года является дилером таких компаний, как Sandvik, Metso, Terex и Wаrman - мировых лидеров в производстве оборудования для горно-обогатительной промышленности.

Сопровождение является завершающим этапом проекта. Обычно поддержка начинается сразу по окончании этапа опытной эксплуатации и длится весть срок эксплуатации системы. Данный этап включает в себя:

• Определение оптимального способа работы оборудования;
• Техническое обслуживание и настройка оборудования;
• Организацию шефнадзора за наработкой оборудования и заменой изнашиваемых деталей;
• Определение плана развития и модернизации;
• Обучение персонала.

От качества поддержки зависит стабильность работы оборудования, а также эффективность его эксплуатации. Хорошо организованное сопровождение позволяет свести к минимуму время простоя оборудования, а значит, и убытки компании. Мы осуществляем квалифицированное сопровождение проекта любого масштаба. В пакет услуг по сопровождению могут входить следующие услуги:

• Техническая поддержка, включая проактивный сервис с выделением персонального инженера;
• Взаимодействие с производителем оборудования;
• Подбор и поставка оптимального комплекта ЗИП;
• Горячую замену оборудования (от 4 часов);
• Работа специалиста на месте установки оборудования;
• Поддержку на месте установки совместно с региональными партнерами, расположенными
  в непосредственной близости от объекта заказчика.

Компания «БМ-Траст» предлагает различные типы договоров, в том числе на выполнение ремонта и реконструкции, поставку запасных частей и расходных материалов, техническую поддержку, поддержание рабочих характеристик оборудования.

Нашей компанией создан склад запчастей для оборудования, благодаря которому мы можем обеспечить оперативную поставку изнашиваемых и запасных частей клиентам компании.